Resuelve un conflicto de alquiler entre inquilino y arrendador
Los conflictos entre inquilino y arrendador suelen girar en torno al dinero y las expectativas: la fianza que no se devuelve, gastos de comunidad poco claros, mantenimiento atrasado o discusiones en la entrega de la vivienda. Estos conflictos se alargan porque ambas partes se aferran a tener razón. Rsolve ofrece un espacio neutral para poner los hechos y los intereses sobre la mesa y llegar a un acuerdo razonable.
Conflictos de alquiler habituales
La mayoría de los conflictos de alquiler surgen por acuerdos poco claros y una irritación mutua que va en aumento.
- La fianza no se devuelve (por completo) al finalizar.
- Desacuerdos sobre los gastos de comunidad, la subida del alquiler o la liquidación.
- Mantenimiento atrasado o reparaciones que se demoran.
- Discusiones sobre daños, desgaste normal o la entrega final de la vivienda.
Cómo ayuda Rsolve en un conflicto de alquiler
Rsolve permite que el inquilino y el arrendador compartan cada uno su versión y sus pruebas; puedes añadir fotos y documentos. El mediador de IA neutral separa la emoción de los hechos y propone una solución concreta, por ejemplo un reparto de costes o un plazo de devolución o reparación. Así evitas un procedimiento interminable.
- Añade pruebas: fotos de daños, el formulario de entrada o acuerdos.
- Neutral y objetivo, para que no se quede en un «sí lo hice, no lo hiciste».
- Rápido: a menudo, una propuesta concreta en un expediente de 10 minutos.
Así funciona en 4 pasos
Invita a la otra parte
Abres un expediente y compartes un enlace seguro. La otra persona participa gratis, sin necesidad de cuenta ni instalación.
Cada uno cuenta su versión
Ambos escriben con sus propias palabras y a su propio ritmo lo que está pasando. El mediador de IA elimina la carga emocional y traduce los reproches en intereses.
Juntos hacia una propuesta
El mediador plantea propuestas neutrales y concretas a las que ambas partes pueden responder, hasta llegar a un acuerdo con el que ambas se sientan cómodas.
Acuerdos formalizados
Si estáis de acuerdo, Rsolve pone por escrito los acuerdos alcanzados en un acuerdo de conciliación (art. 7:900 BW) que firmáis ambos.
¿Cuánto cuesta?
Rsolve trabaja con una tarifa fija única de € 3,99 por expediente. Sin suscripción, sin tarifa por hora, sin costes ocultos. Para la parte invitada, participar es gratis. A modo de comparación: un proceso de mediación tradicional cuesta fácilmente € 1.200 – € 2.400, y un proceso con abogado o juicio, a menudo € 2.500 – € 7.500 o más.
Descubre lo que realmente cuesta un conflictoPrivacidad y confidencialidad
Todo lo que compartas se mantiene confidencial. Las conversaciones se envían y almacenan cifradas dentro de la UE, y vuestro expediente nunca se utiliza para entrenar modelos de IA públicos. Al finalizar, puedes eliminar el expediente completo con un solo clic. Rsolve cumple con el RGPD.
Qué hace y qué no hace Rsolve
Rsolve media y formaliza vuestros acuerdos, pero no ofrece asesoramiento legal sobre el derecho de alquiler, los precios de alquiler ni la validez jurídica de las cláusulas.
- Para una revisión vinculante del precio del alquiler, los gastos de comunidad o un conflicto, puedes acudir a la Huurcommissie o a un jurista; Rsolve no sustituye a estas instancias.
- En caso de desahucio (inminente) o de un procedimiento en curso: solicita primero asesoramiento jurídico a un jurista o a Het Juridisch Loket.
- Un acuerdo de conciliación a través de Rsolve formaliza vuestros propios acuerdos y no constituye una revisión jurídica.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar esto para recuperar mi fianza?
¿Funciona también si el inquilino y el arrendador hablan idiomas distintos?
¿Es el acuerdo jurídicamente vinculante?
¿Qué pasa si el arrendador o el inquilino no colabora?
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