Rsolve werkt in jouw taal
هكذا تعمل Rsolve

كيف تعمل Rsolve؟ من النزاع إلى اتفاق ملزم

Rsolve منصة عبر الإنترنت ترافق طرفين نحو حل بمساعدة وسيط ذكاء اصطناعي محايد. لست بحاجة إلى تثبيت أي شيء أو التواجد عبر الإنترنت في الوقت نفسه. أدناه تجد بالضبط كيف تسير العملية، وما يقدمه لك الوسيط الذكي، وفي أي الحالات يكون مناسبًا.

~10 دقائق 100% محايد

لمن وأي نزاعات؟

صُممت Rsolve للنزاعات اليومية بين طرفين يرغبان في التوصل إلى حل معًا، مثل:

  • نزاعات الجيران حول الضجيج أو السياج أو الأشجار أو حدود الملكية.
  • مسائل تجارية مثل الفواتير غير المدفوعة أو الاتفاقات غير الواضحة.
  • نزاعات الإيجار حول مبلغ التأمين أو رسوم الخدمة أو الصيانة.
  • نزاعات في العمل أو مع صاحب العمل.

ما يقدّمه لك الوسيط الذكي

الوسيط الذكي محايد ولا ينحاز لأي طرف. فهو يقرأ ما يطرحه الجانبان، ويزيل الشحنة العاطفية من الاتهامات، ويترجم المواقف إلى المصالح الكامنة وراءها. ثم يصوغ اقتراحات ملموسة ومتوازنة تبنيان عليها معًا — إلى أن يُتوصَّل إلى اتفاق يناسب الطرفين.

  • يخفّف التصعيد: تتحول الكلمات الحادة إلى لغة محترمة وموجَّهة نحو الحل.
  • غير منحاز: يحصل الطرفان على القدر نفسه من المساحة والأهمية.
  • ملموس: النتيجة النهائية هي اتفاق واضح وموقّع.

هكذا تسير العملية في 4 خطوات

01

ادعُ الطرف الآخر

تبدأ ملفًا وتشارك رابطًا آمنًا. يشارك الطرف الآخر مجانًا — دون الحاجة إلى حساب أو تثبيت أي شيء.

02

يروي كل طرف وجهة نظره

يكتب كل طرف بكلماته الخاصة وبالوتيرة التي تناسبه ما يجري. يزيل الوسيط الذكي الشحنة العاطفية ويترجم الاتهامات إلى مصالح.

03

معًا نحو اقتراح

يقدّم الوسيط اقتراحات محايدة وملموسة يمكن للطرفين الرد عليها، إلى أن يُتوصَّل إلى اتفاق يرضي الطرفين.

04

تم توثيق الاتفاقات

إذا اتفقتما، توثّق Rsolve الاتفاقات المُبرَمة كتابيًا في اتفاقية تسوية (art. 7:900 BW) يوقّع عليها كلاكما.

كم تبلغ التكلفة؟

تعمل Rsolve بسعر ثابت واحد قدره € 3,99 لكل ملف. بلا اشتراك، وبلا تعرفة بالساعة، وبلا تكاليف خفية. المشاركة مجانية للطرف المدعو. للمقارنة: مسار الوساطة التقليدي سرعان ما يكلّف € 1.200 – € 2.400، ومسار المحامي أو الدعوى القضائية غالبًا € 2.500 – € 7.500 أو أكثر.

اطّلع على التكلفة الحقيقية للنزاع

الخصوصية والسرية

كل ما تشاركه يبقى سريًا. تُرسَل المحادثات وتُخزَّن بشكل مشفّر داخل الاتحاد الأوروبي، ولا يُستخدم ملفكم أبدًا لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة. بعد الانتهاء يمكنك حذف الملف بالكامل بنقرة واحدة. تعمل Rsolve وفقًا للائحة AVG.

ما تقوم به Rsolve وما لا تقوم به

ترافق Rsolve الحوار وتساعدك على توثيق اتفاقاتك الخاصة. وهي ليست محاميًا ولا تقدّم استشارة قانونية أو حكمًا بشأن موقفك القانوني.

  • في القضايا القانونية المعقدة (الفصل من العمل، قانون الإيجار، الميراث) من الحكمة مراجعتها من قِبل مستشار قانوني.
  • في حال الجرائم أو العنف أو الخطر، ليست الوساطة القناة المناسبة.
  • اتفاقية التسوية عبر Rsolve توثّق اتفاقاتكما الخاصة وليست مراجعة قانونية.

الأسئلة الشائعة

كم يستغرق الملف من وقت؟
يمكن التوصل بالعديد من النزاعات إلى اتفاقات ملموسة خلال نحو 10 دقائق. وبما أن العملية غير متزامنة، فأنت من يحدد وتيرته الخاصة.
هل يجب على الطرف الآخر إنشاء حساب؟
لا. تشارك رابطًا آمنًا؛ يشارك الطرف الآخر دون حساب أو تثبيت، وبالمجان.
ماذا لو لم نتوصل إلى حل؟
عندها يكون لديك ملف موثّق لهذه المحاولة. يمكن لـ Rsolve إحالتك إلى وسيط أو محامٍ، أو إلى Het Juridisch Loket في حال انخفاض الدخل.
هل Rsolve محايدة فعلًا؟
نعم. لا ينحاز الوسيط الذكي لأي طرف وليست له أي مصلحة في النتيجة؛ يحصل الطرفان على المعاملة نفسها.

مستعد للبدء؟

ابدأ ملفًا محايدًا، ادعُ الطرف الآخر، واعملا معًا نحو اتفاق ملزم.