Een arbeidsconflict oplossen — kalm, neutraal en zonder advocaat

Een conflict op het werk kost energie, slaap en werkplezier, en loopt makkelijk verder op naarmate het langer duurt. Of het nu gaat om een meningsverschil met een collega, spanning met je leidinggevende of een geschil rond taken en afspraken: vaak zit de kern in miscommunicatie en botsende belangen, niet in onwil. Rsolve helpt jullie het gesprek weer op gang te brengen en om te zetten in werkbare afspraken.

~10 minuten 100% neutraal

Herken je dit?

Arbeidsconflicten beginnen zelden groot. Ze groeien uit kleine irritaties die niet worden uitgesproken, tot samenwerken bijna onmogelijk voelt.

De communicatie verloopt stroef of alleen nog via de mail.
Je voelt je niet gehoord, of merkt dat de ander dat vindt.
Onduidelijke afspraken over taken, rollen of verwachtingen.
De sfeer op de afdeling lijdt eronder en je ziet op tegen elke werkdag.

Hoe Rsolve helpt bij een arbeidsconflict

Rsolve is een neutrale AI-mediator die geen partij kiest. Beide betrokkenen leggen hun kant uit; de mediator filtert de emotie eruit en brengt de werkelijke belangen in beeld — bijvoorbeeld duidelijkheid, waardering of een werkbare taakverdeling. Vervolgens helpt Rsolve om daar concrete, wederzijds acceptabele afspraken van te maken.

Asynchroon: je hoeft niet tegelijk online te zijn of fysiek af te spreken.
Neutraal en zonder oordeel — de mediator staat aan niemands kant.
Gericht op herstel van de werkrelatie, niet op winnen of verliezen.

Zo verloopt het in 4 stappen

Nodig de andere partij uit

Je start een dossier en deelt een beveiligde link. De ander doet gratis mee — geen account of installatie nodig.

Ieder vertelt zijn kant

Beiden typen in eigen woorden en eigen tempo wat er speelt. De AI-mediator haalt de emotionele lading eruit en vertaalt verwijten naar belangen.

Samen naar een voorstel

De mediator legt neutrale, concrete voorstellen voor waar beide partijen op kunnen reageren, tot er een afspraak ligt waar jullie je in kunnen vinden.

Afspraken vastgelegd

Zijn jullie het eens, dan zet Rsolve de gemaakte afspraken op papier in een vaststellingsovereenkomst (art. 7:900 BW) die je allebei ondertekent.

Wat kost het?

Rsolve werkt met één vast tarief van € 3,99 per dossier. Geen abonnement, geen uurtarief, geen verborgen kosten. Voor de uitgenodigde partij is deelname gratis. Ter vergelijking: een traditioneel mediationtraject kost al snel € 1.200 – € 2.400 en een advocaat- of rechtszaaktraject vaak € 2.500 – € 7.500 of meer.

Bekijk wat een conflict werkelijk kost

Privacy en vertrouwelijkheid

Alles wat je deelt blijft vertrouwelijk. Gesprekken worden versleuteld verzonden en opgeslagen binnen de EU, en jullie dossier wordt nooit gebruikt om publieke AI-modellen te trainen. Na afronding kun je het volledige dossier met één klik verwijderen. Rsolve werkt conform de AVG.

Wat Rsolve wél en niet doet

Rsolve begeleidt het gesprek en helpt je eigen afspraken vast te leggen. Het is geen advocaat en geeft geen juridisch advies of oordeel over je rechtspositie.

Bij ontslag, een vaststellingsovereenkomst met je werkgever of een zieke werknemer is juridische toetsing verstandig — laat de afspraken bij twijfel controleren door een jurist of arbeidsrechtadvocaat.
Bij vermoedens van discriminatie, intimidatie of een onveilige situatie is bemiddeling niet het juiste kanaal; schakel dan een vertrouwenspersoon, bedrijfsarts of de daartoe bevoegde instantie in.
Rsolve vervangt geen bedrijfsarts, arbodienst of gang naar de rechter.

Veelgestelde vragen

Kan ik Rsolve gebruiken voor een conflict met een collega?

Ja. Juist bij een conflict tussen collega’s werkt de neutrale, asynchrone aanpak goed: beiden vertellen rustig hun kant zonder dat het gesprek escaleert, en de mediator helpt naar werkbare afspraken.

Is een afspraak via Rsolve rechtsgeldig?

Als beide partijen akkoord gaan, legt Rsolve de afspraken vast in een vaststellingsovereenkomst (art. 7:900 BW). Die legt jullie eigen afspraken vast; het is geen juridisch oordeel. Bij twijfel raden we aan het document te laten controleren door een jurist.

Moet mijn werkgever hieraan meedoen?

Deelname is vrijwillig. Je nodigt de ander uit met een link; meedoen kan niet worden afgedwongen. Wel weegt een aantoonbare poging tot bemiddeling vaak in je voordeel als de zaak later toch bij een instantie of rechter komt.

Wat als we er niet uitkomen?

Dan houd je een gedocumenteerd dossier van de poging. Rsolve kan je via ons netwerk doorverwijzen naar een mediator of arbeidsrechtadvocaat, of naar Het Juridisch Loket als je inkomen laag is.

Ook interessant

Conflict met je werkgever Voor bedrijven Juridische hulp nodig?

Klaar om het gesprek weer op gang te brengen?

Start een neutraal dossier en nodig de ander uit. Binnen 10 minuten kun je op weg zijn naar concrete afspraken.