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RSOLVE
Arbeitskonflikt

Einen Arbeitskonflikt lösen — ruhig, neutral und ohne Anwalt

Ein Konflikt bei der Arbeit kostet Energie, Schlaf und Arbeitsfreude und wird leicht größer, je länger er dauert. Ob es nun um eine Meinungsverschiedenheit mit einem Kollegen geht, um Spannungen mit deiner Führungskraft oder um einen Streit über Aufgaben und Vereinbarungen: Oft liegt der Kern in Missverständnissen und aufeinanderprallenden Interessen, nicht in bösem Willen. Rsolve hilft euch, das Gespräch wieder in Gang zu bringen und in praktikable Vereinbarungen umzusetzen.

~10 Minuten 100% neutral

Kommt dir das bekannt vor?

Arbeitskonflikte beginnen selten groß. Sie wachsen aus kleinen Irritationen, die nicht ausgesprochen werden, bis sich die Zusammenarbeit fast unmöglich anfühlt.

  • Die Kommunikation verläuft holprig oder nur noch per E-Mail.
  • Du fühlst dich nicht gehört, oder merkst, dass die andere Person das so empfindet.
  • Unklare Vereinbarungen über Aufgaben, Rollen oder Erwartungen.
  • Die Stimmung in der Abteilung leidet darunter, und du siehst jedem Arbeitstag mit Unbehagen entgegen.

Wie Rsolve bei einem Arbeitskonflikt hilft

Rsolve ist ein neutraler KI-Mediator, der für niemanden Partei ergreift. Beide Beteiligten erklären ihre Seite; der Mediator filtert die Emotion heraus und bringt die wirklichen Interessen ans Licht — zum Beispiel Klarheit, Anerkennung oder eine praktikable Aufgabenverteilung. Anschließend hilft Rsolve dabei, daraus konkrete, für beide Seiten akzeptable Vereinbarungen zu machen.

  • Asynchron: Ihr müsst nicht gleichzeitig online sein oder euch persönlich treffen.
  • Neutral und ohne Urteil — der Mediator steht auf niemandes Seite.
  • Ausgerichtet auf die Wiederherstellung der Arbeitsbeziehung, nicht auf Gewinnen oder Verlieren.

So läuft es in 4 Schritten ab

01

Lade die andere Partei ein

Du startest eine Akte und teilst einen gesicherten Link. Die andere Person nimmt kostenlos teil — kein Konto oder Installation nötig.

02

Jeder erzählt seine Seite

Beide schreiben in eigenen Worten und im eigenen Tempo, was los ist. Der KI-Mediator nimmt die emotionale Ladung heraus und übersetzt Vorwürfe in Interessen.

03

Gemeinsam zu einem Vorschlag

Der Mediator legt neutrale, konkrete Vorschläge vor, auf die beide Parteien reagieren können, bis eine Vereinbarung steht, mit der ihr beide einverstanden seid.

04

Vereinbarungen festgehalten

Seid ihr euch einig, hält Rsolve die getroffenen Vereinbarungen schriftlich in einer Vergleichsvereinbarung (art. 7:900 BW) fest, die ihr beide unterschreibt.

Was kostet es?

Rsolve arbeitet mit einem festen Tarif von € 3,99 pro Akte. Kein Abonnement, kein Stundensatz, keine versteckten Kosten. Für die eingeladene Partei ist die Teilnahme kostenlos. Zum Vergleich: Ein traditionelles Mediationsverfahren kostet schnell € 1.200 – € 2.400, und ein Anwalts- oder Gerichtsverfahren oft € 2.500 – € 7.500 oder mehr.

Sieh, was ein Konflikt wirklich kostet

Datenschutz und Vertraulichkeit

Alles, was du teilst, bleibt vertraulich. Gespräche werden verschlüsselt übertragen und innerhalb der EU gespeichert, und eure Akte wird nie zum Trainieren öffentlicher KI-Modelle verwendet. Nach Abschluss kannst du die gesamte Akte mit einem Klick löschen. Rsolve arbeitet gemäß der AVG.

Was Rsolve tut und nicht tut

Rsolve begleitet das Gespräch und hilft dir, eure eigenen Vereinbarungen festzuhalten. Es ist kein Anwalt und gibt keine Rechtsberatung oder Urteile über deine Rechtsposition.

  • Bei Kündigung, einer Vergleichsvereinbarung mit deinem Arbeitgeber oder einem kranken Arbeitnehmer ist eine juristische Prüfung ratsam — lass die Vereinbarungen bei Zweifeln von einem Juristen oder Fachanwalt für Arbeitsrecht prüfen.
  • Bei Verdacht auf Diskriminierung, Einschüchterung oder eine unsichere Situation ist Vermittlung nicht der richtige Weg; wende dich dann an eine Vertrauensperson, den Betriebsarzt oder die zuständige Stelle.
  • Rsolve ersetzt keinen Betriebsarzt, Arbeitsschutzdienst oder Gang vor Gericht.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Rsolve für einen Konflikt mit einem Kollegen nutzen?
Ja. Gerade bei einem Konflikt zwischen Kollegen funktioniert der neutrale, asynchrone Ansatz gut: Beide erzählen in Ruhe ihre Seite, ohne dass das Gespräch eskaliert, und der Mediator hilft, zu praktikablen Vereinbarungen zu kommen.
Ist eine Vereinbarung über Rsolve rechtsgültig?
Wenn beide Parteien einverstanden sind, hält Rsolve die Vereinbarungen in einer Vergleichsvereinbarung (art. 7:900 BW) fest. Diese legt eure eigenen Vereinbarungen fest; es ist kein juristisches Urteil. Bei Zweifeln empfehlen wir, das Dokument von einem Juristen prüfen zu lassen.
Muss mein Arbeitgeber daran teilnehmen?
Die Teilnahme ist freiwillig. Du lädst die andere Person mit einem Link ein; die Teilnahme kann nicht erzwungen werden. Ein nachweislicher Vermittlungsversuch wirkt sich jedoch oft zu deinem Vorteil aus, falls die Sache später doch vor eine Instanz oder ein Gericht kommt.
Was, wenn wir nicht weiterkommen?
Dann hast du eine dokumentierte Akte des Versuchs. Rsolve kann dich über unser Netzwerk an einen Mediator oder Fachanwalt für Arbeitsrecht verweisen, oder an Het Juridisch Loket, wenn dein Einkommen niedrig ist.

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