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RSOLVE
Conflit avec l’employeur

Résoudre un conflit avec votre employeur sans passer directement par un procès

Un litige avec votre employeur semble inégal : l’autre décide de votre salaire, de vos horaires et parfois de votre avenir. Pourtant, aller devant un tribunal est rarement la voie la plus rapide ou la plus agréable. Il s’agit souvent d’un flou sur des accords, un paiement, le contenu du poste ou la façon de communiquer. Rsolve offre un espace neutre pour mettre cela sur la table et travailler ensemble vers une solution — avant que la situation ne s’aggrave.

~10 minutes 100% neutre

Où cela coince-t-il souvent ?

Les salariés tardent à chercher une solution car le pas à franchir semble élevé. Pendant ce temps, la tension monte.

  • Désaccord sur le salaire, les heures supplémentaires, les congés ou les frais.
  • Incertitude sur votre fonction, vos tâches ou un changement annoncé.
  • Le sentiment de ne pas être pris au sérieux, ou de ne pas se comprendre.
  • Une tension qui met à mal la relation de travail et votre santé.

Comment Rsolve aide en cas de conflit avec votre employeur

Rsolve donne autant d’espace aux deux côtés. Vous et votre employeur exposez chacun la situation ; le médiateur IA neutre traduit les positions en intérêts et formule des propositions qui conviennent aux deux. Comme cela se fait de façon asynchrone et par écrit, la discussion reste professionnelle et les émotions dérapent moins facilement.

  • Un terrain d’égalité : les deux parties disposent d’autant d’espace.
  • Professionnel et par écrit, afin que les accords soient noir sur blanc.
  • Visant une continuité fonctionnelle ou une clôture correcte.

Voici comment cela se déroule en 4 étapes

01

Invitez l’autre partie

Vous ouvrez un dossier et partagez un lien sécurisé. L’autre personne participe gratuitement — aucun compte ni installation requis.

02

Chacun raconte sa version

Chacun décrit la situation avec ses propres mots et à son propre rythme. Le médiateur IA retire la charge émotionnelle et traduit les reproches en intérêts.

03

Ensemble vers une proposition

Le médiateur propose des solutions neutres et concrètes auxquelles les deux parties peuvent réagir, jusqu’à obtenir un accord qui vous convient.

04

Accords consignés

Si vous êtes d’accord, Rsolve met par écrit les accords conclus dans un accord de règlement (art. 7:900 BW) que vous signez tous les deux.

Combien ça coûte ?

Rsolve fonctionne avec un tarif fixe unique de € 3,99 par dossier. Pas d’abonnement, pas de tarif horaire, pas de frais cachés. Pour la partie invitée, la participation est gratuite. À titre de comparaison : un parcours de médiation traditionnel coûte vite € 1.200 – € 2.400, et un parcours avocat ou procès souvent € 2.500 – € 7.500 ou plus.

Découvrez ce qu’un conflit coûte réellement

Vie privée et confidentialité

Tout ce que vous partagez reste confidentiel. Les échanges sont transmis et stockés de façon chiffrée au sein de l’UE, et votre dossier n’est jamais utilisé pour entraîner des modèles d’IA publics. Une fois terminé, vous pouvez supprimer l’intégralité du dossier en un clic. Rsolve fonctionne conformément à l’AVG.

Important à savoir

Rsolve est un médiateur, pas un avocat, et ne donne pas de conseil juridique sur votre position légale ou sur le montant, par exemple, d’une indemnité.

  • S’agit-il d’un licenciement, d’un accord de règlement à la fin d’un contrat, d’une indemnité de transition ou d’une maladie de longue durée ? Faites toujours vérifier cela par un avocat en droit du travail ou un juriste avant de signer — des délais et des règles s’appliquent ici et peuvent affecter vos droits.
  • En cas de discrimination, de lieu de travail dangereux ou d’intimidation : faites appel à une personne de confiance, au service de santé au travail ou à l’instance compétente.
  • Un accord de règlement via Rsolve consigne vos propres accords et ne constitue pas un contrôle juridique.

Questions fréquentes

Mon employeur peut-il refuser de participer ?
Oui, la participation est volontaire pour les deux parties. Vous pouvez inviter votre employeur, mais pas le contraindre. Une tentative de médiation démontrable est généralement bien perçue par les instances et les tribunaux.
Est-ce que je perds des droits si je passe d’abord par la médiation ?
La médiation en elle-même ne vous fait perdre aucun droit, mais en cas de licenciement et d’accord de règlement, des délais légaux s’appliquent (comme le délai de réflexion). Faites donc toujours vérifier un accord définitif par un juriste avant de signer.
Est-ce confidentiel vis-à-vis de mon employeur ?
Le dossier est confidentiel et chiffré. Ce que vous partagez avec le médiateur reste dans le dossier ; seuls les accords conclus ensemble figurent dans le document final.
Et si nous n’arrivons pas à un accord ?
Vous disposez alors d’une tentative de résolution documentée, ce qui peut jouer en votre faveur plus tard. Rsolve peut vous orienter vers un avocat en droit du travail, ou vers le Juridisch Loket si vos revenus sont sous le seuil.

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