Kan mijn werkgever weigeren mee te doen?

Ja, deelname is vrijwillig voor beide partijen. Je kunt je werkgever uitnodigen, maar niet dwingen. Een aantoonbare poging tot bemiddeling wordt door instanties en rechters doorgaans positief gewaardeerd.

Verlies ik rechten als ik eerst bemiddel?

Bemiddelen op zich kost je geen rechten, maar bij ontslag en vaststellingsovereenkomsten gelden wettelijke termijnen (zoals de bedenktermijn). Laat een definitieve overeenkomst daarom altijd door een jurist controleren voordat je tekent.

Is dit vertrouwelijk ten opzichte van mijn werkgever?

Het dossier is vertrouwelijk en versleuteld. Wat je met de mediator deelt, blijft binnen het dossier; alleen de gezamenlijk gemaakte afspraken komen in de overeenkomst.

Wat als we er niet uitkomen?

Dan heb je een gedocumenteerde poging tot oplossing, wat later in je voordeel kan werken. Rsolve kan je doorverwijzen naar een arbeidsrechtadvocaat, of naar Het Juridisch Loket als je inkomen onder de grens valt.

Rsolve werkt in jouw taal · beschikbaar in 12 talen

RSOLVE

Conflito com o Empregador

Resolver um conflito com o teu empregador sem avançar já para tribunal

Um conflito com o teu empregador parece desigual: é o outro lado que decide o teu salário, o teu horário e, por vezes, o teu futuro. Ainda assim, ir a tribunal raramente é a via mais rápida ou mais agradável. Muitas vezes trata-se de falta de clareza sobre acordos, pagamentos, conteúdo da função ou a forma de comunicar. A Rsolve oferece um espaço neutro para pôr isso em cima da mesa e trabalhar juntos numa solução — antes que o conflito se agrave.

~10 minutos 100% neutro

Onde é que costuma emperrar?

Os trabalhadores demoram a procurar uma solução porque a barreira parece elevada. Entretanto, a tensão vai aumentando.

Desacordo sobre salário, horas extra, dias de férias ou despesas.
Falta de clareza sobre a tua função, tarefas ou uma alteração anunciada.
A sensação de não seres levado a sério, ou de falarem sem se entenderem.
Tensão que coloca sob pressão a relação de trabalho e a tua saúde.

Como a Rsolve ajuda num conflito com o teu empregador

A Rsolve dá o mesmo espaço a ambos os lados. Tu e o teu empregador explicam, cada um, a situação; o mediador de IA neutro traduz as posições em interesses e formula propostas viáveis para ambos. Como o processo é assíncrono e por escrito, a conversa mantém-se profissional e as emoções tendem menos a descontrolar-se.

Um terreno equilibrado: ambas as partes recebem o mesmo espaço.
Profissional e por escrito, para que os acordos fiquem a preto e branco.
Focado numa continuação viável ou num encerramento correto.

É assim que funciona em 4 passos

Convida a outra parte

Começas um processo e partilhas um link seguro. A outra pessoa participa gratuitamente — sem necessidade de conta nem instalação.

Cada um conta o seu lado

Ambos escrevem, por palavras próprias e ao seu ritmo, o que se passa. O mediador de IA retira a carga emocional e traduz as acusações em interesses.

Juntos rumo a uma proposta

O mediador apresenta propostas neutras e concretas às quais ambas as partes podem reagir, até chegarem a um acordo com o qual se identificam.

Acordos registados

Se estiverem de acordo, a Rsolve regista os acordos feitos num acordo de resolução (art. 7:900 BW), que ambos assinam.

Quanto custa?

A Rsolve trabalha com uma única tarifa fixa de € 3,99 por processo. Sem subscrição, sem tarifa horária, sem custos ocultos. Para a parte convidada, a participação é gratuita. Para comparação: um processo de mediação tradicional custa rapidamente € 1.200 – € 2.400, e um processo com advogado ou em tribunal, muitas vezes, € 2.500 – € 7.500 ou mais.

Vê quanto custa realmente um conflito

Privacidade e confidencialidade

Tudo o que partilhas permanece confidencial. As conversas são enviadas e armazenadas de forma encriptada dentro da UE, e o vosso processo nunca é utilizado para treinar modelos de IA públicos. Depois de concluído, podes eliminar todo o processo com um clique. A Rsolve atua em conformidade com o AVG.

Importante saber

A Rsolve é um mediador, não um advogado, e não dá aconselhamento jurídico sobre a tua posição legal ou sobre o valor de, por exemplo, uma indemnização.

Trata-se de um despedimento, um acordo de resolução no final do contrato, uma indemnização de transição ou doença prolongada? Faz sempre uma revisão jurídica por um advogado de direito laboral ou jurista antes de assinares — aqui aplicam-se prazos e regras que podem afetar os teus direitos.
Em caso de discriminação, um local de trabalho inseguro ou intimidação: contacta uma pessoa de confiança, o serviço de saúde ocupacional ou a entidade competente.
Um acordo de resolução através da Rsolve regista os vossos próprios acordos e não constitui uma avaliação jurídica.

Perguntas frequentes

O meu empregador pode recusar-se a participar?

Sim, a participação é voluntária para ambas as partes. Podes convidar o teu empregador, mas não obrigá-lo. Uma tentativa demonstrável de mediação costuma ser vista de forma positiva por entidades e tribunais.

Perco direitos se recorrer primeiro à mediação?

A mediação em si não te faz perder direitos, mas em casos de despedimento e acordos de resolução aplicam-se prazos legais (como o período de reflexão). Por isso, faz sempre verificar um acordo definitivo por um jurista antes de assinar.

Isto é confidencial em relação ao meu empregador?

O processo é confidencial e encriptado. O que partilhas com o mediador fica dentro do processo; apenas os acordos feitos em conjunto passam para o documento final.

E se não chegarmos a acordo?

Nesse caso, ficas com um registo documentado da tentativa de resolução, o que mais tarde pode jogar a teu favor. A Rsolve pode encaminhar-te para um advogado de direito laboral, ou para o Het Juridisch Loket se o teu rendimento estiver abaixo do limite.

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